모집부문

kt ds ISC센터 상담직 (kt is 정규직)
※ 콜량 적음
※ 외부고객 상담이 아닌 KT 전산 이용자 (KT 임직원) 대상 업무 

담당업무

KT 유선 전산시스템(KOS, ICIS) 문의 상담
- 유선업무처리 상담

- 시스템 장애 안내 및 조치(접수)
- 연동 데이터 오류 여부 확인

자격요건

지원자격

- 고등학교 졸업이상
- 성별/경력 : 무관
- 기본 PC활용 가능자
- 장기근무 가능한 CS마인드 소지자

우대사항

- KT고객센터 및 KT플라자 경력자 우대
- 보훈대상자 및 장애인 우대(고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

- 수습 이후 : 월 평균 225만 ~ 255만원 (식대, 시간외수당, 업적수당 포함)

※ 장애인 복지수당 5만원 별도

근무장소

근무지 : 서울 구로구 가마산로 291 KT텔레캅빌딩 4층 상담센터
교통 : 지하철 2, 7호선 대림역 4번출구 도보 7분 거리

근무시간

※ 3개월간 월~금(9~18시) 고정 근무 (휴일근무 없음)

- 평일(월~금) : 9시~18시

* 10시~19시 / 11시~20시 (월 3~4회 순환근무)

- 토, 공휴일 (월 1회) : 10시~18시 <대체 휴무 or 수당 지급> 

- 일요일 휴무

* 19시 이후 콜량 거의 없음

모집기간

채용 시 마감

면접일정

면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보

* 면접장소 : 근무지와 동일

교육일정

면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급
- 생활 안정 지원 : 주택자금, 생활 안정자금 대부
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용
- 헬스키퍼 지원

- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)
- 지원 문의 : 032-715-8051